Сапат - продуктунун жашоо линиясы, ал эми тейлөө бренддин жаны.

Биз ар дайым ар бир камсыз кылуу үчүн катуу сапатты көзөмөлдөө стандарттарын карманып келгенсуу насосуПродукциялар эң сонун сапат талаптарына жооп бере алат.

Ошол эле учурда, колдонуучуларды ар тараптуу, бардык аба ырайында техникалык колдоо жана сатуудан кийинки тейлөөнү камсыз кылуу үчүн толук тейлөө системасы түзүлгөн.

Сатуудан кийинки сапаттуу тейлөө кардарлардын канааттануусунун негизи экенин билебиз.

Ошондуктан, биз ар бир кардар биздин берилгендигибизди жана кесипкөйлүгүбүздү сезе алышы үчүн, ар кандай жолдор менен тейлөө сапатын жакшыртууну изилдөөнү жана практикалоону улантабыз.

Сатуудан кийинки тейлөө бөлүмү

Биз "кардарга багытталган" негизги миссиясын карманабыз жана төмөнкү стратегиялар аркылуу кардарлардын канааттануусун тынымсыз жакшыртабыз:

Кардар пикири механизмин түзүү: Биз кардарлардын пикирлерин жана сунуштарын өз убагында чогултуу жана талдоо үчүн онлайн кароолорду, анкеталарды, телефон аркылуу визиттерди ж. Бул баалуу пикир биздин кызматтарыбызды үзгүлтүксүз жакшыртуу жана өнүмдөрдү оптималдаштыруу үчүн маанилүү негиз болуп калат.

Жекелештирилген тейлөө планы: Биз ар бир кардардын муктаждыктары уникалдуу экенин түшүнөбүз. Ошондуктан, тейлөө мазмуну кардарлардын муктаждыктарына жооп бериши үчүн жана чындап жекелештирилген тейлөө тажрыйбасына жетүү үчүн кардарларыбыздын өзгөчө шарттарына жараша тейлөө планыбызды ылайыкташтырабыз.

Кесипкөй команданы даярдоо: Биз ар бир мүчө кардарларга кесипкөй жана шыктануу менен жардам бере алышына кепилдик берүү үчүн сатуудан кийинки командабызды өнүмдөрдүн билими, тейлөө көндүмдөрү жана коммуникация көндүмдөрү боюнча дайыма окутуп турабыз. Ошол эле учурда команданын мүчөлөрү кардардын муктаждыктарын канааттандыруу үчүн окууну улантууга жана өз мүмкүнчүлүктөрүн тынымсыз өркүндөтүүгө үндөшөт.

Кызматтык көзөмөлдү жана баа берүүнү күчөтүү: Биз кызмат процессине комплекстүү мониторинг жүргүзүү жана баалоо жүргүзүү үчүн катуу кызматтык көзөмөл жана баалоо системасын түздүк. Тейлөөнүн сапатын үзгүлтүксүз текшерүү жана кардарлардын канааттануусун изилдөө аркылуу биз тейлөө стандарттарынын так аткарылышын жана тейлөөнүн сапаты жакшырып жаткандыгын камсыз кылабыз.

Биз ар дайым кардарлардын канааттануусун акыркы максат катары кабыл алууга, ар дайым мыкты тейлөө сапатына умтулууга жана кардарларга сатуудан кийинки тейлөө тажрыйбасын натыйжалуу, кесипкөй жана кылдаттык менен камсыз кылууга убада беребиз.

Биз кардарлардын канааттануусун жана ишенимине ээ болуу менен гана рыноктун таанылышын жана урмат-сыйына ээ боло алабыз деп ишенебиз.

Жакшы келечекти түзүү үчүн сиз менен иштешүүнү чыдамсыздык менен күтөбүз!