Quanyi After-Sales Service
Qualitéit ass d'Liewenslinn vu Produkter, a Service ass d'Séil vun der Mark.
Mir hunn ëmmer strikt Qualitéitskontroll Standarden agehale fir ze garantéieren datt allWaasser PompelProdukter kënnen excellent Qualitéit Ufuerderunge treffen.
Zur selwechter Zäit gouf e komplette Servicesystem etabléiert fir d'Benotzer all-Ronn, all-Weather technesch Ënnerstëtzung an After-Sales Service ze bidden.
Mir wëssen datt qualitativ héichwäerteg After-Sales-Service den Ecksteen vun der Client Zefriddenheet ass.
Dofir fuere mir weider an d'Praxis fir d'Servicequalitéit op verschidde Weeër ze verbesseren fir sécherzestellen datt all Client eis Engagement a Professionalitéit fille kann.
After-Sales Service Departement
Mir hale sech un d'Kär Missioun vun "Client-centric" a verbesseren kontinuéierlech Client Zefriddenheet duerch déi folgend Strategien:
Etabléiert e Client Feedback Mechanismus: Mir bauen aktiv e Multi-Channel Client Feedback System, dorënner Online Bewäertungen, Questionnaire, Telefon Suivi Visiten, etc., fir Client Meenungen a Virschléi op eng fristgerecht Manéier ze sammelen an analyséieren. Dëse wäertvolle Feedback gëtt eng wichteg Basis fir eis fir eis Servicer kontinuéierlech ze verbesseren an eis Produkter ze optimiséieren.
Personaliséiert Service Plang: Mir verstinn datt d'Bedierfnesser vun all Client eenzegaarteg sinn. Dofir schneide mir eis Servicepläng no de spezifesche Ëmstänn vun eise Clienten un fir sécherzestellen datt de Serviceinhalt hir Bedierfnesser entsprécht an eng wierklech personaliséiert Serviceerfarung erreechen.
Training professionell Equipe: Mir trainéieren eis After-Sales-Team regelméisseg iwwer Produktkenntnisser, Servicefäegkeeten a Kommunikatiounsfäegkeeten, fir sécherzestellen, datt all Member Hëllef mat enger professioneller a begeeschterter Haltung u Clienten ubidden kann. Zur selwechter Zäit ginn d'Teammemberen encouragéiert weider ze léieren a kontinuéierlech hir Fäegkeeten ze verbesseren fir d'Bedierfnesser vum Client besser z'erreechen.
Stäerkt Service Iwwerwaachung an Evaluatioun: Mir hunn e strikte Service Iwwerwaachung an Evaluatiounssystem etabléiert fir eng ëmfaassend Iwwerwaachung an Evaluatioun vum Serviceprozess ze maachen. Duerch reegelméisseg Servicequalitéitinspektiounen a Client Zefriddenheet Ëmfroe suerge mir datt Servicenormen strikt ëmgesat ginn an d'Servicequalitéit weider verbessert.
Mir verspriechen ëmmer d'Zefriddenheet vun de Clienten als ultimativt Zil ze huelen, dauernd exzellent Servicequalitéit ze verfolgen, a Clienten eng méi effizient, professionell a betruechtend After-Sales-Serviceerfahrung ze bidden.
Mir gleewen datt nëmmen andeems mir Client Zefriddenheet a Vertrauen gewannen kënne mir Maart Unerkennung a Respekt gewannen.
Mir freeën eis mat Iech ze schaffen fir eng besser Zukunft ze kreéieren!