गुणवत्ता ही उत्पादनांची जीवनरेखा आहे आणि सेवा हा ब्रँडचा आत्मा आहे.

हे सुनिश्चित करण्यासाठी आम्ही नेहमीच कठोर गुणवत्ता नियंत्रण मानकांचे पालन केले आहेपाण्याचा पंपउत्पादने उत्कृष्ट गुणवत्ता आवश्यकता पूर्ण करू शकतात.

त्याच वेळी, वापरकर्त्यांना सर्वांगीण, सर्व हवामान तांत्रिक सहाय्य आणि विक्रीनंतरची सेवा प्रदान करण्यासाठी एक संपूर्ण सेवा प्रणाली स्थापित केली गेली आहे.

आम्हाला माहित आहे की उच्च-गुणवत्तेची विक्री-पश्चात सेवा ही ग्राहकांच्या समाधानाची आधारशिला आहे.

त्यामुळे, प्रत्येक ग्राहकाला आमचे समर्पण आणि व्यावसायिकता जाणवेल याची खात्री करण्यासाठी आम्ही विविध मार्गांनी सेवेची गुणवत्ता सुधारण्यासाठी एक्सप्लोर करणे आणि सराव करणे सुरू ठेवतो.

विक्रीपश्चात सेवा विभाग

आम्ही "ग्राहक-केंद्रित" च्या मुख्य ध्येयाचे पालन करतो आणि खालील धोरणांद्वारे ग्राहकांचे समाधान सतत सुधारतो:

ग्राहक अभिप्राय यंत्रणा स्थापित करा: ग्राहकांची मते आणि सूचना वेळेवर गोळा करण्यासाठी आणि त्यांचे विश्लेषण करण्यासाठी आम्ही ऑनलाइन पुनरावलोकने, प्रश्नावली, टेलिफोन फॉलो-अप भेटी इत्यादीसह एक मल्टी-चॅनेल ग्राहक अभिप्राय प्रणाली सक्रियपणे तयार करतो. आमच्या सेवांमध्ये सतत सुधारणा करण्यासाठी आणि आमची उत्पादने ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी हा मौल्यवान अभिप्राय आमच्यासाठी महत्त्वाचा आधार बनतो.

वैयक्तिकृत सेवा योजना: आम्ही समजतो की प्रत्येक ग्राहकाच्या गरजा अद्वितीय असतात. म्हणून, सेवा सामग्री ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करते आणि खरोखर वैयक्तिकृत सेवा अनुभव प्राप्त करते याची खात्री करण्यासाठी आम्ही आमच्या ग्राहकांच्या विशिष्ट परिस्थितीनुसार आमच्या सेवा योजना तयार करतो.

प्रशिक्षण व्यावसायिक संघ: प्रत्येक सदस्य व्यावसायिक आणि उत्साही वृत्तीने ग्राहकांना मदत देऊ शकेल याची खात्री करण्यासाठी आम्ही आमच्या विक्रीनंतरच्या टीमला उत्पादनाचे ज्ञान, सेवा कौशल्ये आणि संभाषण कौशल्ये यावर नियमितपणे प्रशिक्षण देतो. त्याच वेळी, कार्यसंघ सदस्यांना शिकत राहण्यासाठी आणि ग्राहकांच्या गरजा चांगल्या प्रकारे पूर्ण करण्यासाठी त्यांच्या क्षमतांमध्ये सतत सुधारणा करण्यासाठी प्रोत्साहित केले जाते.

सेवा पर्यवेक्षण आणि मूल्यमापन मजबूत करा: आम्ही सेवा प्रक्रियेचे सर्वसमावेशक निरीक्षण आणि मूल्यमापन करण्यासाठी कठोर सेवा पर्यवेक्षण आणि मूल्यमापन प्रणाली स्थापित केली आहे. नियमित सेवा गुणवत्ता तपासणी आणि ग्राहक समाधान सर्वेक्षणांद्वारे, आम्ही खात्री करतो की सेवा मानकांची काटेकोरपणे अंमलबजावणी केली जाते आणि सेवेची गुणवत्ता सुधारत राहते.

ग्राहकांचे समाधान हेच ​​आमचे अंतिम उद्दिष्ट मानण्याचे, उत्कृष्ट सेवा गुणवत्तेचा सतत पाठपुरावा करण्याचे आणि ग्राहकांना अधिक कार्यक्षम, व्यावसायिक आणि विचारशील विक्रीपश्चात सेवा अनुभव देण्याचे आम्ही वचन देतो.

आमचा विश्वास आहे की ग्राहकांचे समाधान आणि विश्वास जिंकूनच आम्ही बाजारातील ओळख आणि आदर मिळवू शकतो.

एक चांगले भविष्य घडवण्यासाठी आम्ही तुमच्यासोबत काम करण्यास उत्सुक आहोत!