Il-kwalità hija l-linja tas-salvataġġ tal-prodotti, u s-servizz huwa r-ruħ tal-marka.

Aħna dejjem żammejna ma 'standards stretti ta' kontroll tal-kwalità biex niżguraw li kullpompa tal-ilmaIl-prodotti jistgħu jissodisfaw rekwiżiti ta 'kwalità eċċellenti.

Fl-istess ħin, ġiet stabbilita sistema ta 'servizz kompluta biex tipprovdi lill-utenti b'appoġġ tekniku kollu, għal kull temp u servizz ta' wara l-bejgħ.

Aħna nafu li servizz ta 'wara l-bejgħ ta' kwalità għolja huwa l-pedament tas-sodisfazzjon tal-klijent.

Għalhekk, inkomplu nesploraw u nipprattikaw biex intejbu l-kwalità tas-servizz b'diversi modi biex niżguraw li kull klijent ikun jista 'jħoss id-dedikazzjoni u l-professjonaliżmu tagħna.

Dipartiment tas-servizz ta 'wara l-bejgħ

Aħna nżommu mal-missjoni ewlenija ta '"iffukat fuq il-klijent" u ntejbu kontinwament is-sodisfazzjon tal-klijent permezz tal-istrateġiji li ġejjin:

Stabbilixxi mekkaniżmu ta 'feedback tal-klijenti: Aħna nibnu b'mod attiv sistema ta 'feedback tal-klijenti b'ħafna kanali, inklużi reviżjonijiet onlajn, kwestjonarji, żjarat ta' segwitu bit-telefon, eċċ., biex niġbru u janalizzaw l-opinjonijiet u s-suġġerimenti tal-klijenti fil-ħin. Dan ir-rispons siewi jsir bażi importanti għalina biex intejbu kontinwament is-servizzi tagħna u nottimizzaw il-prodotti tagħna.

Pjan ta' servizz personalizzat: Aħna nifhmu li l-ħtiġijiet ta 'kull klijent huma uniċi. Għalhekk, aħna nfasslu l-pjanijiet tas-servizz tagħna skont iċ-ċirkostanzi speċifiċi tal-klijenti tagħna biex niżguraw li l-kontenut tas-servizz jissodisfa l-bżonnijiet tagħhom u jiksbu esperjenza ta’ servizz tassew personalizzata.

Taħriġ tim professjonali: Aħna nħarrġu regolarment it-tim tagħna ta 'wara l-bejgħ dwar l-għarfien tal-prodott, il-ħiliet tas-servizz u l-ħiliet ta' komunikazzjoni biex niżguraw li kull membru jista 'jipprovdi għajnuna lill-klijenti b'attitudni professjonali u entużjasta. Fl-istess ħin, il-membri tat-tim huma mħeġġa jkomplu jitgħallmu u jtejbu kontinwament il-kapaċitajiet tagħhom biex jissodisfaw aħjar il-ħtiġijiet tal-klijenti.

Issaħħaħ is-superviżjoni u l-evalwazzjoni tas-servizz: Stabbilijna sistema ta 'sorveljanza u evalwazzjoni tas-servizz stretta biex inwettqu monitoraġġ u evalwazzjoni komprensivi tal-proċess tas-servizz. Permezz ta 'spezzjonijiet regolari tal-kwalità tas-servizz u stħarriġ dwar is-sodisfazzjon tal-klijent, aħna niżguraw li l-istandards tas-servizz jiġu implimentati b'mod strett u l-kwalità tas-servizz tkompli titjieb.

Aħna nwiegħdu li dejjem nieħdu s-sodisfazzjon tal-klijent bħala l-għan aħħari, insegwu kontinwament kwalità ta 'servizz eċċellenti, u nipprovdu lill-klijenti esperjenza ta' servizz ta 'wara l-bejgħ aktar effiċjenti, professjonali u meqjus.

Aħna nemmnu li biss billi nirbħu s-sodisfazzjon tal-klijent u l-fiduċja nistgħu nirbħu r-rikonoxximent u r-rispett tas-suq.

Aħna ħerqana li naħdmu miegħek biex noħolqu futur aħjar!