קוואַליטעט איז די לייפליין פון פּראָדוקטן, און דינסט איז די נשמה פון די סאָרט.

מיר האָבן שטענדיק אַדכירד צו שטרענג קוואַליטעט קאָנטראָל סטאַנדאַרדס צו ענשור אַז יעדערוואַסער פּאָמפּעפּראָדוקטן קענען טרעפן ויסגעצייכנט קוואַליטעט באדערפענישן.

אין דער זעלביקער צייט, אַ גאַנץ דינסט סיסטעם איז געגרינדעט צו צושטעלן ניצערס מיט אַלע-קייַלעכיק, אַלע-וועטער טעכניש שטיצן און נאָך-פארקויפונג דינסט.

מיר וויסן אַז הויך-קוואַליטעט נאָך-סאַלעס דינסט איז די קאָרנערסטאָון פון קונה צופֿרידנקייט.

דעריבער, מיר פאָרזעצן צו ויספאָרשן און פיר צו פֿאַרבעסערן דינסט קוואַליטעט אין פאַרשידן וועגן צו ענשור אַז יעדער קונה קענען פילן אונדזער דעדיקאַציע און פּראַפעשאַנאַליזאַם.

נאָך-סאַלעס דינסט אָפּטיילונג

מיר אַדכיר צו די האַרץ מיסיע פון ​​"קונה-סענטריק" און קאַנטיניואַסלי פֿאַרבעסערן קונה צופֿרידנקייט דורך די פאלגענדע סטראַטעגיעס:

פאַרלייגן אַ קונה באַמערקונגען מעקאַניזאַם: מיר אַקטיוולי בויען אַ מאַלטי-קאַנאַל קונה באַמערקונגען סיסטעם, אַרייַנגערעכנט אָנליין באריכטן, קוועסטשאַנערז, טעלעפאָן נאָכגיין-אַרויף וויזיץ, אאז"ו ו, צו זאַמלען און אַנאַלייז קונה מיינונגען און פֿירלייגן אין אַ בייַצייַטיק שטייגער. די ווערטפול באַמערקונגען ווערט אַ וויכטיק יקער פֿאַר אונדז צו קאַנטיניואַסלי פֿאַרבעסערן אונדזער באַדינונגס און אַפּטאַמייז אונדזער פּראָדוקטן.

פערזענליכען דינסט פּלאַן: מיר פֿאַרשטיין אַז די באדערפענישן פון יעדער קונה זענען יינציק. דעריבער, מיר שניידן אונדזער דינסט פּלאַנז באזירט אויף אונדזער קאַסטאַמערז 'ספּעציפיש צושטאנדן צו ענשור אַז די סערוויס אינהאַלט מיץ קונה דאַרף און דערגרייכן אַ באמת פערזענליכען דינסט דערפאַרונג.

טראַינינג פאַכמאַן מאַנשאַפֿט: מיר קעסיידער באַן אונדזער נאָך-סאַלעס מאַנשאַפֿט אויף פּראָדוקט וויסן, דינסט סקילז און קאָמוניקאַציע סקילז צו ענשור אַז יעדער מיטגליד קענען צושטעלן הילף צו קאַסטאַמערז מיט אַ פאַכמאַן און ינטוזיאַסטיק שטעלונג. אין דער זעלביקער צייט, מאַנשאַפֿט מיטגלידער זענען ינקעראַדזשד צו פאָרזעצן לערנען און קאַנטיניואַסלי פֿאַרבעסערן זייער קייפּאַבילאַטיז צו בעסער טרעפן קונה דאַרף.

פארשטארקן דינסט השגחה און אפשאצונג: מיר האָבן געגרינדעט אַ שטרענג דינסט השגחה און אפשאצונג סיסטעם צו פירן פולשטענדיק מאָניטאָרינג און אפשאצונג פון די סערוויס פּראָצעס. דורך רעגולער סערוויס קוואַליטעט ינספּעקשאַנז און קונה צופֿרידנקייט סערווייז, מיר ינשור אַז סערוויס סטאַנדאַרדס זענען שטרענג ימפּלאַמענאַד און דינסט קוואַליטעט האלט צו פֿאַרבעסערן.

מיר צוזאָג צו שטענדיק נעמען קונה צופֿרידנקייט ווי די לעצט ציל, קעסיידער נאָכגיין ויסגעצייכנט דינסט קוואַליטעט, און צושטעלן קאַסטאַמערז אַ מער עפעקטיוו, פאַכמאַן און קאַנסידעראַט נאָך-פארקויפונג דינסט דערפאַרונג.

מיר גלויבן אַז בלויז דורך ווינינג קונה צופֿרידנקייט און צוטרוי מיר קענען געווינען מאַרק דערקענונג און רעספּעקט.

מיר קוקן פאָרויס צו אַרבעטן מיט איר צו שאַפֿן אַ בעסער צוקונפֿט!