Quanyi сатудан соң хезмәт
Сыйфат - продуктларның тормыш сызыгы, һәм хезмәт - бренд җаны.
Everyәрберсен тәэмин итү өчен без һәрвакыт катгый сыйфат контроле стандартларын тоттыксу насосыПродукция яхшы сыйфат таләпләренә җавап бирә ала.
Шул ук вакытта кулланучыларга тулы, һава торышына техник ярдәм күрсәтү һәм сатудан соң хезмәт күрсәтү өчен тулы сервис системасы булдырылды.
Сатудан соң югары сыйфатлы хезмәт клиентларның канәгатьләнүенең нигез ташы икәнен беләбез.
Шуңа күрә, без һәрбер клиентның безнең багышлануыбызны һәм профессиональлегебезне тоя алсын өчен, хезмәт сыйфатын яхшырту өчен өйрәнүне һәм практиканы дәвам итәбез.
Сатудан соң хезмәт күрсәтү бүлеге
Без "клиент-үзәк" нең төп миссиясен тотабыз һәм түбәндәге стратегияләр ярдәмендә клиентларның канәгатьлеген өзлексез яхшыртабыз:
Клиентларга җавап бирү механизмын булдыру: Без клиентларның фикерләрен һәм тәкъдимнәрен вакытында җыеп анализлау өчен, күп каналлы клиентларга кире элемтә системасын төзибез, шул исәптән онлайн рецензияләр, анкеталар, телефон аша күзәтү һ.б. Бу кыйммәтле җавап безнең хезмәтләрне өзлексез яхшырту һәм продуктларны оптимальләштерү өчен мөһим нигезгә әйләнә.
Персональ хезмәт планы: Без аңлыйбыз, һәр клиентның ихтыяҗлары уникаль. Шуңа күрә, без хезмәт планнарыбызны клиентларның конкрет шартларына нигезләнеп төзибез, хезмәт эчтәлеге клиент ихтыяҗларын канәгатьләндерә һәм чыннан да персональләштерелгән хезмәт тәҗрибәсенә ирешә.
Профессиональ команда әзерләү: Без сатудан соң коллективны продукт турында белем, хезмәт күрсәтү осталыгы һәм аралашу күнекмәләре буенча регуляр рәвештә өйрәтәбез, һәрбер әгъза профессиональ һәм дәртле караш белән клиентларга ярдәм күрсәтә ала. Шул ук вакытта, команда әгъзалары өйрәнүне дәвам итәргә һәм клиентларның ихтыяҗларын яхшырак канәгатьләндерү өчен мөмкинлекләрен өзлексез яхшыртырга өндәп торалар.
Хезмәтне күзәтүне һәм бәяләүне көчәйтү: Без хезмәт процессын комплекслы мониторинглау һәм бәяләү өчен катгый хезмәт күзәтчелеге һәм бәяләү системасын булдырдык. Хезмәтнең сыйфатын даими тикшерү һәм клиентларны канәгатьләндерү тикшерүләре аша без хезмәт стандартларының катгый үтәлүен һәм хезмәт сыйфаты яхшыруын дәвам итәбез.
Без һәрвакыт клиентларны канәгатьләндерүне төп максат итеп кабул итәргә, яхшы хезмәт сыйфатын эзләргә, клиентларга нәтиҗәлерәк, профессиональ һәм сатудан соң хезмәт күрсәтү тәҗрибәсен тәкъдим итәргә вәгъдә бирәбез.
Без клиентларның канәгатьлеген һәм ышанычын яулап кына базар танылуына һәм хөрмәтенә ирешә алабыз дип ышанабыз.
Яхшырак киләчәк булдыру өчен без сезнең белән эшләүне түземсезлек белән көтәбез!